13 tactici pentru o comunicare eficientă


13 tactici pentru o2

1.Regula de 3 secunde

 

Atunci când cineva a terminat de vorbit, dar îți este totuși frică să îl întrerupi, numără până la 3 pentru a fi sigur că persoana nu dorește să-ți continue discursul.

2.Vorbește mai lent decât ai face-o în mod normal

 

O vorbire prea rapidă denotă nervozitate, nesiguranță și în general o inabilitate de administrare a emoțiilor. Din aceste motive, este mult mai convingător să vorbești mai lent și cu mai multă profunzime.

3.Relaxează-ți gâtul și umerii

 

Avem tendința să încordăm mușchii din partea superioară a corpului atunci când purtăm o conversație serioasă. Trebuie să învățăm să ne relaxăm și să oferim persoanei cu care comunicăm mai mult confort.

4. Ascultă și repetă

 

Parafrazând ceea ce a spus persoana din fața noastră demonstrăm că suntem atenți la ce a avut de spus și că mesajul a fost înțeles.

5.Pune-ți telefonul pe modul silențios

 

Deși este foarte comun în rândul oamenilor să răspundă la telefon în timpul unei conversații, asta nu înseamnă că este o alegere potrivită.

6.Îndreaptă-ți corpul și picioarele către persoana cu care dialoghezi

 

Dacă ne îndreptăm spre o altă direcție, acest lucru exprimă faptul că suntem grăbiți să ajungem în altă parte.

7. Nu-ți atinge fața

 

Involuntar, mulți dintre noi fac asta. Cu puțin exercițiu și control, acest tic care exprimă incertitudine poate fi reparat.

8. Adopta o poziție dreaptă a corpului

 

O postură care reflectă încredere în propria persoană. Ai grijă, însă, să nu pari tensionat!

9. Nu te gândi la ce urmează să spui

 

În timp ce persoana din fața ta vorbește, tindem să ne gândim, în proporție de 90% la ceea ce putem să răspundem și doar 10% dintre noi ascultă cu adevărat. Fii ca cei 10%!

10. Nu privi în jos

 

Privitul în jos sugerează dorința de a încheia conversația. Dacă nu este cazul, încearcă să privești în ochi sau în lateral.

11. Memorează citate

 

Citatele reprezintă o modalitate eficientă de a-ți face și mai înțeles punctul de vedere, dar ai grijă să nu le utilizezi în exces.

12. Gesticulează 

 

Gesturile trebuie întotdeauna să fie în armonie cu ceea ce transmitem verbal.

13. Arată-ți aprecierea

 

Profită de fiecare oportunitate pentru a-i arăta interlocutorului tău aprecierea ta.

Anunțuri

Un gând despre „13 tactici pentru o comunicare eficientă

  1. Pingback: 13 tactici pentru o comunicare eficientă – Psihologie pentru toți

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s